1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Bestellungen sowie die Nutzung dieser Website durch Kunden mit Lieferadresse innerhalb Deutschlands.
Mit Nutzung dieser Website oder Aufgabe einer Bestellung akzeptiert der Kunde diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Diese Bedingungen regeln insbesondere:
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die Nutzung der Website;
-
den Abschluss und die Abwicklung von Kaufverträgen;
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die Rechte und Pflichten des Kunden sowie von Varlaven.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Berücksichtigung der geltenden gesetzlichen Verbraucherschutzbestimmungen.
2. Kundenkonto
Für bestimmte Funktionen der Website kann die Erstellung eines Kundenkontos erforderlich sein.
Der Kunde verpflichtet sich:
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vollständige und wahrheitsgemäße Angaben zu machen;
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Zugangsdaten vertraulich zu behandeln;
-
Änderungen der persönlichen Daten zu aktualisieren.
Der Kunde ist für Aktivitäten verantwortlich, die über sein Kundenkonto erfolgen.
Varlaven kann Kundenkonten bei missbräuchlicher Nutzung oder Verstößen gegen diese Bedingungen im gesetzlich zulässigen Umfang einschränken oder sperren.
3. Produkte und Preise
Die angebotenen Produkte werden mit Angaben zu ihren wesentlichen Eigenschaften dargestellt.
Produktabbildungen dienen der Veranschaulichung. Aufgrund technischer oder produktspezifischer Unterschiede können geringfügige Abweichungen bei Farben, Materialien oder Darstellungen auftreten.
Alle Preise werden in Euro (€) angegeben und enthalten, soweit gesetzlich vorgeschrieben, die geltenden Steuern und Abgaben.
Maßgeblich ist der Preis, der zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angezeigt wird.
Die Verfügbarkeit einzelner Produkte kann sich aufgrund logistischer oder technischer Gegebenheiten ändern.
Bereits bestätigte Bestellungen bleiben hiervon unberührt.
4. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte auf der Website stellt kein verbindliches Angebot dar.
Durch Absenden einer Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab.
Der Kaufvertrag kommt durch die Bestellbestätigung oder den Versand der Ware zustande.
Varlaven kann Bestellungen ablehnen, wenn sachliche Gründe vorliegen, beispielsweise bei offensichtlichen Preisfehlern, fehlender Verfügbarkeit oder nicht erfolgreicher Zahlungsautorisierung.
5. Bestellung und Zahlung
Der Bestellvorgang umfasst:
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Auswahl der Produkte;
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Hinzufügen zum Warenkorb;
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Eingabe der Liefer- und Rechnungsdaten;
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Auswahl der Zahlungsmethode;
-
Prüfung und Absenden der Bestellung.
Folgende Zahlungsmethoden können angeboten werden:
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Visa;
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Mastercard;
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American Express;
-
JCB;
-
Discover;
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Diners Club.
Die Belastung erfolgt nach erfolgreicher Zahlungsautorisierung.
Nach Eingang der Bestellung wird eine Bestellbestätigung per E-Mail versendet.
Bei nicht erfolgreicher Zahlung kann die Bestellung nicht weiter bearbeitet werden.
6. Versand und Lieferung
Nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung wird die Bestellung bearbeitet.
Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1 bis 3 Werktage.
Die Lieferung erfolgt über geeignete Logistik- und Versanddienstleister.
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 5 bis 8 Werktage nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung.
Für Bestellungen gelten folgende Versandkosten:
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Bestellwert von 0,00 € bis 150,99 €: 7,45 € Versandkosten.
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Ab einem Bestellwert von 151,00 €: kostenlose Lieferung.
Die Auswahl des Versanddienstleisters erfolgt abhängig von Produkt, Größe, Gewicht und Lieferadresse.
Die Zustellung kann unter anderem erfolgen durch:
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DHL Express;
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UPS;
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FedEx;
-
andere geeignete Logistikdienstleister.
Nach Versand wird, sofern verfügbar, eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgungsinformationen per E-Mail übermittelt.
7. Stornierung von Bestellungen
Eine Stornierung kann innerhalb von 24 Stunden nach erfolgreicher Zahlung beantragt werden, sofern die Bestellung noch nicht vorbereitet, verpackt oder versendet wurde.
Nach Beginn der Bearbeitung oder nach Versand der Ware kann eine Stornierung in der Regel nicht mehr durchgeführt werden.
Gesetzliche Verbraucherrechte bleiben hiervon unberührt.
8. Rückgabe und Rückerstattung
Ein direkter Produktaustausch wird aus organisatorischen Gründen nicht angeboten.
Eine Rückgabe kann erfolgen, wenn:
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ein falscher Artikel geliefert wurde;
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die Ware beschädigt oder mangelhaft ist;
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der Kunde sein gesetzliches Widerrufsrecht ausübt;
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die freiwillige Rückgabe innerhalb der vorgesehenen Frist genutzt wird.
Zur Rückgabe sollte die Ware möglichst vollständig und sicher verpackt zurückgesendet werden.
Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung wird die Rückerstattung in der Regel innerhalb von 5 bis 10 Werktagen bearbeitet.
Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die bei der ursprünglichen Bestellung verwendet wurde.
Die tatsächliche Dauer der Gutschrift kann vom Zahlungsdienstleister oder Kreditinstitut abhängen.
9. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden entsprechend den geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet.
Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur:
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Bestellabwicklung;
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Zahlungsabwicklung;
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Lieferung der Waren;
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Kundenbetreuung;
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technischen Bereitstellung der Website.